Пункты самовывоза вы можете посмотреть на сайте ПЭК

• В стоимость включены жесткая упаковка и страховка на полную стоимость заказа.
• Доставку осуществляет транспортно-экспедиционная компания «ПЭК».
• Доставка осуществляется как до терминала ТК, так и по конкретному адресу, если он входит в зону обслуживания ТК.
• ТК «ПЭК» осуществляет доставку до подъезда.
• Доставка до двери возможна при оформлении дополнительной услуги подъема на этаж. Услугу предоставляет ТК «ПЭК».
• Доставка оплачивается в соответствии с тарифами ТК.
• Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.

Все условия

1. Доставку осуществляет транспортно-экспедиционная компания «ПЭК». Если ваш регион не входит в зону обслуживания «ПЭК», Вы можете выбрать другую транспортную компанию.
2. Доставка осуществляется как до терминала ТК, так и по конкретному адресу, если он входит в зону обслуживания ТК.
3. Способы оплаты заказа и услуг по транспортировке:
   посредством безналичного расчета (для юридических и физических лиц);
   онлайн – с помощью банковской карты на сайте компании.
4. При доставке груза ТК «ПЭК»:
   необходима 100%-ная предоплата стоимости заказа и услуг по транспортировке;
   стоимость и условия транспортировки заказа можно уточнить у менеджеров нашего магазина;
   в стоимость доставки включены услуги по страхованию груза и жесткая упаковка. возможна доставка заказа до адреса заказчика, стоимость услуги и условия транспортировки можно уточнить у менеджеров нашего магазина;
   доставка заказа до двери клиента возможна при оформлении дополнительной услуги подъема на этаж, рассчитать и заказать которую можно в момент звонка сотрудника ТК «ПЭК»;
   подъем заказа на этаж является дополнительной услугой, не входит в стоимость доставки и оплачивается отдельно по тарифам ТК «ПЭК»;
   доставка заказа весом свыше 15 кг и максимальным габаритом одной из сторон свыше 2 м без дополнительной услуги подъема на этаж производится только до подъезда и не включает разгрузку автомобиля и подъём в квартиру.
5. Взаимодействие с ТК осуществляется следующим образом:
   после согласования заказа и условий доставки на вашу электронную почту будет выслан счет на оплату или образец бланка квитанции с реквизитами для оплаты. В этом документе будет указана точная сумма покупки и стоимость нашей доставки до терминала ТК;
   после зачисления на наш расчетный счет всей суммы заказа и оплаты нашей услуги по доставке до терминала ТК товар будет передан сотрудникам компании-перевозчика для осуществления его последующей транспортировки по указанному вами адресу;
   после передачи ТК оплаченного товара на вашу электронную почту будет выслана накладная компании-перевозчика, выполняющего доставку заказа с уникальным номером отправления;
   срок доставки будет зависеть от расположения региона получателя и условий транспортировки ТК.
   Проверить состояние доставки заказа можно, обратившись в службу ТК и указав уникальный номер отправления;
   оплату за перевозку товара вы осуществляете самостоятельно по тарифам ТК;
   при получении товара необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение груза.
6. Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него. Если вы отказываетесь от товара надлежащего качества, вам необходимо будет оплатить стоимость как доставки груза, так и его обратной отправки на наш склад. Кроме того, вам нужно будет заполнить заявление в свободной форме на отказ от доставки.
7. В случае невозможности заполнить заявление на отказ от доставки на терминале ТК, вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 741-18-86 (прием звонков с 09.00 до 21.00 по Московскому времени), и сообщить об отказе от товара. После этого наша компания отправит письмо в ТК с просьбой вернуть груз.
8. При отказе от заказа денежные средства за его покупку будут возвращены после поступления товара на наш склад. При этом стоимость услуги доставки и возврата товара будут удержаны.
9. Если заказ уже принят вами на терминале ТК и договор купли-продажи подписан, но по каким-то причинам товар вам не подходит, и его потребительские свойства сохранены, вы можете обратиться за консультацией к менеджерам нашего магазина, позвонив по телефону +7 (495) 741-18-86 (прием звонков с 09.00 до 21.00 по Московскому времени).